Güvenlik Politikası
Giriş
Op. Dr. Özgür Oktay Nar olarak, hastalarımızın ve web sitesi kullanıcılarımızın kişisel ve sağlık verilerinin güvenliğini en üst seviyede tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu güvenlik politikası, verilerinizi korumak için aldığımız teknik ve organizasyonel önlemleri açıklamaktadır.
Temel Güvenlik Prensipleri
Gizlilik
Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
Bütünlük
Veriler yetkisiz değişikliklerden korunur
Erişilebilirlik
Yetkili kullanıcılar ihtiyaç duyduğunda veriye ulaşabilir
Hesap Verilebilirlik
Tüm erişimler kayıt altındadır
Teknik Güvenlik Önlemleri
🔐SSL/TLS Şifreleme
Web sitemiz, tüm veri iletimlerini korumak için 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası kullanmaktadır. Bu, tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki tüm verilerin şifreli olarak iletilmesini sağlar. Adres çubuğunda "https://" ve kilit simgesini görerek güvenli bağlantıda olduğunuzu teyit edebilirsiniz.
🔥Güvenlik Duvarı (Firewall)
Sunucularımız, yetkisiz erişim girişimlerini engelleyen gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Tüm gelen ve giden trafik sürekli izlenmekte ve şüpheli aktiviteler otomatik olarak engellenmektedir.
🗄️Veri Şifreleme
Hassas kişisel ve sağlık verileri, veritabanında AES-256 standardında şifreli olarak saklanmaktadır. Bu sayede, olası bir veri sızıntısı durumunda bile verileriniz okunamaz halde kalır.
🚫DDoS Koruması
Hizmet aksatma (DDoS) saldırılarına karşı otomatik savunma sistemleri mevcuttur. Web sitesi erişilebilirliği sürekli izlenmekte ve anormal trafik tespit edildiğinde koruma devreye girmektedir.
🔄Düzenli Güncellemeler
Web sitesi altyapısı, sunucu yazılımları ve tüm bağımlılıklar düzenli olarak güvenlik yamaları ile güncellenmektedir. Bilinen güvenlik açıkları proaktif olarak kapatılmaktadır.
🧪Güvenlik Testleri
Periyodik olarak penetrasyon testleri ve güvenlik açığı taramaları yapılmaktadır. Tespit edilen zafiyetler en kısa sürede giderilmektedir.
Organizasyonel Güvenlik Önlemleri
Erişim Kontrolü
Hasta verilerine erişim, "en az yetki prensibi" (principle of least privilege) ile sınırlandırılmıştır. Sadece tedavi sürecinde görev alan personel, gerekli verilere erişebilir.
Personel Eğitimi
Tüm çalışanlar, KVKK, veri güvenliği ve hasta mahremiyeti konularında düzenli olarak eğitilmektedir.
Gizlilik Sözleşmeleri
Hasta verilerine erişimi olan tüm personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, gizlilik sözleşmeleri imzalamıştır.
Olay Müdahale Planı
Güvenlik ihlali durumunda uygulanacak acil müdahale prosedürleri tanımlanmıştır. İhlal tespit edildiğinde derhal gerekli önlemler alınır ve ilgili otoriteler bilgilendirilir.
Düzenli Denetimler
Güvenlik politikalarına uyum düzenli olarak denetlenmekte ve gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.
Veri Yedekleme ve Kurtarma
- ✓Otomatik Yedekleme: Tüm veriler günlük olarak otomatik yedeklenir
- ✓Çoklu Yedekleme: Yedekler farklı coğrafi konumlarda saklanır
- ✓Şifreli Yedekleme: Tüm yedekler şifreli olarak saklanır
- ✓Kurtarma Testleri: Veri kurtarma prosedürleri periyodik olarak test edilir
- ✓İş Sürekliliği: Felaket durumlarında iş sürekliliği planı devreye girer
Hasta Verilerinin Özel Korunması
Sağlık verileri, KVKK'da "özel nitelikli kişisel veri" kategorisinde yer alır ve özel koruma gerektirir. Bu kapsamda:
- Tıbbi kayıtlar, şifreli sistemlerde tutulur
- Elektronik sağlık kayıtlarına erişim, çok faktörlü kimlik doğrulama ile korunur
- Hasta dosyaları, fiziksel ve elektronik ortamda kilitli sistemlerde saklanır
- Veri imha işlemleri, geri getirilemez yöntemlerle yapılır
- Hasta mahremiyeti, tüm süreçlerde öncelikli prensiptir
Yasal Uyumluluk
Güvenlik politikamız, aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmış ve uygulanmaktadır:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
- Hasta Hakları Yönetmeliği
- Tıbbi Kayıtlar ve Bilgilerin Saklanması Yönetmeliği
- Elektronik İmza Kanunu
- İlgili TTB ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri
Kullanıcı Sorumlulukları
Güvenliğiniz bizim sorumluluğumuz olsa da, siz de güvenliğinize katkıda bulunabilirsiniz:
- ✓ Kişisel bilgilerinizi güvenli olmayan kanallardan (SMS, e-posta ekinde) paylaşmayın
- ✓ Güvenli internet bağlantısı kullanın (açık Wi-Fi'lerden kaçının)
- ✓ Tarayıcınızı ve işletim sisteminizi güncel tutun
- ✓ Şüpheli e-posta veya linklere tıklamayın
- ✓ Güçlü ve benzersiz şifreler kullanın
- ✓ Hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın
Güvenlik İhlali Bildirimi
Eğer bir güvenlik açığı tespit ederseniz veya verilerinizin güvenliğiyle ilgili bir endişeniz varsa, lütfen derhal bizimle iletişime geçin:
Acil Güvenlik İletişim:
E-posta: ozguroktaynar@gmail.com
Telefon: +90 552 249 39 09
Güvenlik ihlalleri en yüksek öncelikle ele alınır.
Politika Güncellemeleri
Bu güvenlik politikası, yeni tehditler ve teknolojik gelişmelere paralel olarak düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulacaktır.
İletişim
Güvenlik politikamız hakkında sorularınız için:
Op. Dr. Özgür Oktay Nar
E-posta: ozguroktaynar@gmail.com
Telefon: +90 552 249 39 09
Son Güncelleme: 7 Şubat 2026
Versiyon: 1.0
Bu politika, bilgi güvenliği en iyi uygulamalarına göre sürekli iyileştirilmektedir.